La portabilidad numérica es el derecho a conservar tu número telefónico sin importar cuantas veces te cambies de operadora.
Aunque dudes o te arrepientas, tu número siempre será tuyo… ¡GRATIS!
Dile adiós a las limitaciones, es un proceso rápido y fácil.
Somos Portabilidad Numérica Ecuador, y queremos que nos conozcas.
Somos Portabilidad Numérica Ecuador, y queremos que nos conozcas.
Estamos aquí para darte acceso rápido y seguro a tus derechos telefónicos. Por eso, mediante alianzas estratégicas buscamos ser los líderes en soluciones de portabilidad en la región.
Nos caracteriza la innovación, el servicio personalizado, la empatía y el trabajo en equipo.
¡Confía en nosotros!
Decídete, dúdalo y vuélvelo a hacer.
¿Ya lo
decidiste?
Estos son los requisitos
para iniciar el proceso.
CONSULTA TU
OPERADORA
Sigue estos cuatro simples pasos para conservar tu número telefónico.
Si no sabes a qué operadora perteneces,
ingresa a este link
Cambiarte de operadora con tu mismo número es fácil, rápido y ¡GRATIS! ¡Es tu derecho!
Las veces que tú quieras, no hay un límite. Solo recuerda que a partir del tercer cambio, las operadoras pueden decidir si cobrar o no algún rubro.
Una vez que cumples con todo el proceso, tu línea tendrá tres horas de desconexión durante la madrugada y ¡LISTO!
Cambiar de decisión es tu derecho: puedes volver a tu operadora haciendo nuevamente el proceso inmediatamente después de recibir la confirmación.
Consulta el estado de tu trámite en la nueva operadora. Si no recibes soporte de su parte, notifícalo al Centro de Información y Reclamos de la ARCOTEL (1800 567 567) o ingresa un reclamo en la web www.arcotel.gob.ec
Envíanos tus comentarios y sugerencias.
